2015年度《我国冷藏展示柜品牌口碑研讨陈述》近来正式对外发布。这份由我国计算信息服务中心联合新华网、我国质量新闻网发布的陈述数据显现，经过对澳柯玛、海尔、美的、美菱等20个冷藏展示柜品牌进行比较研讨，澳柯玛冷藏展示柜取得2015年冷藏展示柜品牌网络口碑指数榜首。

  2015年度《我国冷藏展示柜品牌口碑研讨陈述》显现，品牌健康度方面，大都品牌的成果喜人，在网络中负面信息较少，对本身口碑指数腐蚀也较小；尽管有些知名品牌在其他维度上体现优异，但在该维度负面信息较别的的品牌更多，对口碑的腐蚀较大，应受到注重。

  《第37次我国互联网络开展情况计算陈述》显现，到2015年12月，我国网民规划达6.88亿，互联网普及率到达50.3%，对折我国人已接入互联网。一起，移动互联网刻画了全新的社会生活形状，“互联网+”行动计划不断助力企业未来的开展，互联网关于全体社会的影响已进入到新的阶段。

  网络时代的到来，网民的急剧增加，使得网络在线营销成为网络时代抢夺商场生存权的必备生存之道，尤其是80、90后花钱的那群人成为网络主体的实际，迫切要求企业愈加注重他们的声响。

  网络时代，顾客口碑便是企业产品的生存之道。澳柯玛分外的注重售后服务方面与顾客的交流。澳柯玛施行服务品牌化战略，全力打造澳柯玛金海豚五星服务品牌。在全国形成了“总部服务中心-区域服务分中心-特约维修部”三级服务体系，散布在全国各地的产品维修服务网点1300多个。采纳7×24CRM体系服务形式，施行PDCA服务进程质检办理，继续优化服务体系和服务流程。“金海豚”品牌在2012年全国总工会、我国质量协会举办的全国施行用户满足工程中取得相应服务满足品牌。公司接连三届取得全国售后服务十佳单位，先后取得我国质量万里行20周年贡献奖 、全国用户满足企业等荣誉。